Terms and Conditions Zapeo TV & NoTV Play

Última actualización: 08/08/2023

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Zapeo TV & NoTV Play, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web y servicios.

Descripción del Servicio

Zapeo TV & NoTV Play ofrece un servicio de televisión en línea prepago, brindando acceso a una variedad de canales deportivos y entretenimiento. Al utilizar nuestro servicio, aceptas que los canales y contenidos disponibles pueden cambiar sin previo aviso.

Uso Responsable

El uso de nuestros servicios debe ser responsable y cumplir con todas las leyes aplicables. No está permitido utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, inapropiadas o fraudulentas.

Privacidad

El uso de la información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que puedes revisar aquí.

Compras y Pagos

Al adquirir productos en nuestro sitio web, aceptas pagar el precio indicado en el momento de la compra. Los pagos se procesarán de manera segura y se proporcionará información detallada sobre el proceso de pago.

Cancelación y Reembolso

Tienes la opción de cancelar tu servicio en cualquier momento. Sin embargo, es importante destacar que no realizamos reembolsos una vez que el servicio ha sido entregado y activado. Entendemos que las circunstancias pueden variar y que, en caso de que el servicio presente alguna falla técnica, nos comprometemos a proporcionar una solución adecuada y rápida para resolver cualquier problema que puedas enfrentar. Si experimentas dificultades técnicas o problemas en la entrega del servicio, por favor contáctanos de inmediato para que podamos brindarte asistencia y soluciones oportunas.

Responsabilidad del Usuario

El usuario es responsable de garantizar que su cuenta se utilice adecuadamente. Zapeo TV & NoTV Play no se hace responsable del mal uso de la cuenta por parte del usuario o de terceros. Si se detecta un uso no autorizado o un uso que viole estos Términos y Condiciones, Zapeo TV & NoTV Play se reserva el derecho de bloquear la cuenta y cancelar el servicio sin previo aviso.

Limitación de Responsabilidad

Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, pero no garantizamos que nuestro servicio esté libre de interrupciones o errores. No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes relacionados con el uso de nuestros servicios.

Riesgo de Contratación

El Cliente reconoce y acepta que el uso del servicio de suscripción de televisión en línea implica la posibilidad de experimentar fallas y caídas intermitentes en la transmisión. Aunque nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y confiabilidad, no podemos garantizar la ausencia de interrupciones técnicas. El Cliente comprende que cualquier inconveniente técnico, incluidas las fallas y caídas intermitentes, no serán responsabilidad de Zapeo TV & NoTV Play.

Además, el Cliente acepta que Zapeo TV & NoTV Play no realizará reembolsos por ningún motivo, incluidas las fallas o caídas intermitentes del servicio. En el caso de que una falla técnica persista por más de una semana y el Cliente se vea privado de recibir el servicio contratado, Zapeo TV & NoTV Play se compromete a proporcionar una solución adecuada. Esta solución puede incluir la creación de una cuenta nueva, ya sea definitiva o provisional, o una alternativa con características similares al servicio contratado originalmente.

Anexos

El servicio de suscripción permite un máximo de tres (3) pantallas simultáneas por cuenta. Si se detecta que se están utilizando más de tres pantallas simultáneamente, se considerará una violación de los términos y condiciones del servicio y se podrá bloquear la cuenta del usuario sin previo aviso.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos a través de info@zapeotv.com o al WhatsApp +56 2 2979 0301.

Estos Términos y Condiciones pueden ser actualizados ocasionalmente. Te recomendamos revisarlos regularmente para estar informado sobre cualquier cambio.